搜索结果的显示也更加清晰易见。Blanchard表示:“在搜过结果中,我们会将关于轮胎的最重要的信息以醒目的方式显示出来,消费者可以通过点击产品详细信息页面了解更多的相关信息,让搜索过程变得更加简单。”
此次网站重新设计也是为了帮助新客户了解轮胎的配送和安装。点击主页上的“使用指南”,通过观看视频中TireRack.com的轮胎安装工的操作步骤就可完成轮胎的安装。
网站提供了三种配送方式:直接送货上门,到当地Tire Rack的配送中心自提或者将货物送至收货人附近区域的指定轮胎安装商。公司副总裁Matt Edmonds表示,如果将货物送至轮胎安装商处,需额外支付相当于商品价格10%的费用。
公司原打算聘请专门的网页设计公司来重新设计网站,却发现公司内部的员工处理得更加好。Edmonds表示:“本来打算请网页设计公司来做的,没想到他们如此不堪重用,还不如我们自己来做。”
Tire Rack成立于1979年,目前网站上有12000多种轮胎以及数以千计的汽车零部件和配件。网站销售收入约占公司总收入的50%。









