耐克森乘用车胎客户满意度排名第四

近日，韩国轮胎制造商耐克森轮胎宣布，在2016 JD Power 原装轮胎客户满意度调查的乘用车领域12个轮胎品牌排名中，耐克森轮胎名列第四，比去年的客户满意度有明显提升。据了解，此次调查包括12个轮胎品牌：普利司通、德国马牌、邓禄普、Firestone、固特异、韩泰、锦湖、米其林、耐克森、倍耐力、东洋和优科豪马。
耐克森轮胎表示，这项调查的结果表明耐克森轮胎的显著改进。通过持续的研发投资，耐克森将不断改进产品质量和技术，从而提高全球客户满意度，并成为全球顶尖的轮胎生产商。此次轮胎满意度调查的主要因素包括行驶表现、牵引力和操控性、耐用性和外表。
耐克森轮胎的“耐用性”比2015年显著提升82点。“耐用性”是客户认为所有轮胎满意度因素中的最重要因素，这个因素帮助该公司的产品客户满意度得到显著提高。
J.D. Power 是全球市场信息服务公司，以新车质量客户满意度调查而知名。2016美国原装轮胎客户满意度调查结果是基于2015年10月至12月期间，31977名购买2014年或2015年款车辆的新车主的反应做出的。
耐克森轮胎目前在韩国、中国、美国和欧洲拥有4家研究机构和3家生产厂（2家在韩国，1家在中国青岛）。2015年10月，该公司在捷克开始建造一家新的轮胎生产厂。这家工厂将配备最先进的自动化系统以及环保技术，预计将于2018年投入运营。
（来源轮胎世界网）