物联网时代 企业如何再造竞争力

中国橡胶机械网 迈克尔·波特（Michael E.Porter）是企业竞争战略之父、现代竞争战略奠基人、国家及地区经济发展策略权威。作为最受推崇的商学大师之一，他是哈佛大学无可替代的镇校之宝，被称为世界管理思想界“活着的传奇”。

近年来，信息技术的不断变革使无数传统的电子与机械产品升级为各种复杂的系统，硬件、传感器、数据储存装置、微处理器和软件，它们以多种多样的方式组成新产品。借助计算能力和装置迷你化技术的重大突破，这些“智能互联产品”将开启一个企业竞争的新时代。

智能互联产品将改变现有的产业结构和竞争本质，在带来新机遇的同时，也将企业暴露在新的威胁之下。智能互联产品将迫使很多公司自问一个最基本的问题：“我们从事的业务到底是什么？”物联网时代要求企业不应再局限于技术本身，而应聚焦于竞争本质的变化。

智能互联产品三个核心元素

智能互联产品包含三个核心元素：物理部件、智能部件和联接部件。智能部件能加强物理部件的功能和价值，而联接部件进一步强化智能部件的功能和价值，这就使得产品价值提升形成了良性循环。

物理部件包含产品的机械和电子零件。以汽车为例，物理部件包含引擎、轮胎和电池。智能部件包含传感器、微处理器、数据存储装置、控制装置和软件等，联接部件包含接口、天线以及有线或无线联接协议。

智能互联产品正在各个制造领域涌现。例如在重工业，施耐德的PORT技术最多可将电梯等待时间缩短50%。同时，各个技术领域都取得了突破性发展：如传感器和电池在性能、微型化和能源效率上的提高，高度集成且低功耗的处理器和数据存储装置，新的IPv6互联网地址注册系统给物联网预留了340万亿个新网址等。

要抓住智能互联产品的浪潮，企业需要建立一套全新的技术基础设施，我们称之为“技术架构”。

智能互联产品的四种功能

“智能”和“互联”将赋予产品一系列新的功能和能力，主要分为四类：监测、控制、优化和自动。理论上，一个产品可兼具上述四类功能。每一类功能都有自身意义，并为下一阶段的功能打好基础。

例如监测功能是控制、优化和自动的基础。要实现客户价值和战略定位，公司必须选择要发展的产品功能；控制功能，人们可以通过产品内置或产品云中的命令和算法进行远程控制；优化功能，有了丰富的监测数据流和控制产品运行的能力，公司就可以用多种方法优化产品，过去这些方法大多无法实现；自动功能，将检测、控制和优化功能融合到一起，产品就能实现前所未有的自动化程度。

重塑行业架构的五种竞争力

在任何行业，竞争都是由5种竞争力量所驱动，包括购买者的议价能力、竞争对手的强度和性质、新进入者的威胁、替代产品或服务的威胁以及供应商的议价能力。当新技术、客户需求或其他因素对这5种力量产生影响时，行业结构就会发生改变。与前两次IT潮流一样，智能互联产品将对众多行业的机构产生冲击，其中制造业所受的影响最大。

购买者的议价能力，智能互联产品将极大地扩展差异化的可能性，单纯的价格竞争将越来越罕见。

竞争对手的竞争，智能互联产品可能对现有竞争带来重大影响，创造无数产品差异化和增值服务的机会。企业还可以将客户群体进一步细化，增加产品差异性和价格。

新进入者的威胁，在智能互联的世界，新进入者要面临一系列严峻挑战，必须面对产品设计、嵌入技术和搭建“技术架构”的高昂成本。

替代产品的威胁，与传统的替代产品相比，智能互联产品的性能更佳，定制程度和客户价值也更高，这降低了替代产品的威胁，提升了行业发展前景和盈利能力。

供应商的议价能力，智能互联产品改变了传统的供应关系，重新分配了议价能力。由于智能和互联部件提供的价值超过物理部件，物理部件将逐渐同质化。在成本结构中，传统供应商的重要性将会降低，议价能力随之减弱。