方兴伟：国产带来新的契机

中国橡胶机械网 雷诺将在2016年完成国产，因此对于各地经销商来说，这将是一个大好的契机，今天我们有请到河南佳元雷诺4S店销售经理方兴伟接受汽车点评的专访，以下是专访实录：

汽车点评：

请方经理简单介绍一下咱们佳元雷诺店！

方经理

大家好，我是进口雷诺河南佳元店销售经理方兴伟，河南佳元雷诺店是雷诺中国、东风雷诺合作之后河南首家最具规模的、最具现代化的一家全新雷诺4S店，在今年的8月份正式试营业，从初始的进步到现在已经形成了固定的客户群和固定的销售群体，且每个月的销售量都在不断的增加过程中。

河南佳元雷诺店为消费者提供了更为广阔的售后服务条件及完善的售后设备。一般4S店采用的都是单层作业，而我们佳元雷诺店为了提高售后服务的满意度，我们采用的是钣喷和维修两层设计，因为钣喷这块味道比较大，而雷诺恰恰在意了这点，避免了消费者后期去检查爱车的时候不太舒服，所以把这两块给分开。佳元雷诺店无论是从硬件设施还是从软件设施、服务团队、还是从整个地理位置是比其他4S店更有优势的。

通过您的接受相信广大网友对佳元雷诺店有了一个更深的认识！当然仅仅了解公司还是不够的，能否请方经理为我们广发网友讲讲雷诺汽车的历史以及未来发展趋势！

方经理：

大家都知道法国有三大品牌，其中被大家所熟知的是雪铁龙和标致，但是在法国雷诺却是第一大品牌，稍微对法系车有了解到都知道标致被雪铁龙并购了。

雷诺作为最后一个进入中国市场的最有竞争力的法系品牌，从1898年到现在已经有116年的历史，这期间最有影响力的毛泽东、邓小平，曾经在法国留学时的实习工厂就是我们雷诺的法国的比扬古工厂。纵观它一百多年的历史，沉淀了它更多的发动机研发技术，它不单单在轿车化领域和SUV领域有卓越的贡献，尤其是在F1方程式赛车雷诺拥有自己的车队和自己的选手，而且给其他4家的车队提供发动机引擎，其中包含最著名的红警车队，所以雷诺在发动机研发技术及发动机高端赛车技术上是卓越领先的，同样，借着F1方程式的噱头，雷诺在一些家用车方面也采用了一些赛车技术的改进，包括发动机的真圆加工技术，为了保证发动机在长效运转的情况下，密封闭性更好的情况下，也采用了F1方程式赛车技术，整个发动机是全力发动机。

雷诺不单单有百年历史，它更追求对车辆的安全、人员的保护、环保的级别，整车达到了欧盟环境检测标准甲醛0排放，在整个车身的细腻度和人性化设计上，更是比其他车略胜一筹。

近几年来，雷诺产品越来越丰富，在街上看到雷诺的车标也渐渐多起来，其中大部分都是雷诺的SUV车型—科雷傲，这也是雷诺在国内最畅销的车型，能简单的介绍一下这款SUV畅销的原因及雷诺的其他车型吗？

方经理：

作为雷诺的亚太布局首先先选择一款比较消热的SUV车型，从08年进入中国到现在满大街都有，从消费上来看雷诺不单单是一个小众品牌，现在也走进了大众的消费视线。雷诺通过科雷傲这个车型打进中国市场，到现在增加的一些新的家族成员：外观设计极具时尚感的风朗、B级轿车纬度和C级轿车塔里斯曼，还有一款十月份上市的赛车小精灵梅甘娜R.S.号称钢炮中的钢炮。而消费者想要买雷诺的SUV车型时，首先想到的回事科雷傲，因为科雷傲注重以家庭为概念设计的，不但突出个性化的设计和人性化的设计，更追求卓越的安全感。

现在雷诺不单单只覆盖了SUV这一款热销车型，众所周知，现在从国产车到合资车到完全进口车A级车市拼杀最厉害的，而雷诺新风朗作为一个进入中国最晚的一个A级车型，虽然不像科雷傲那样多，但是在大街上也能到处看到它的身影，包含纬度和现在C级版的商务车塔里斯曼，这两款车虽然在国内比较少见，如果你要是关注时尚赛车的话如法国的嘎纳电影节，如果关注娱乐赛车的话你会发现与这些法国嘎纳电影节明星接待用车都会看见纬度和塔里斯曼的身影。

汽车点评

雷诺即将将国产，能否简单介绍一下东风雷诺？

方经理：

相信东风雷诺大家都已经知道，除了一汽、上汽还有现的二汽，因为东风主导的前身是二汽，由它演化东风一系列的产品。如国安单品排名一汽大众、上海大众是名列前茅的；按综合品牌排名东风是现在在国内品牌数量最多的，因为上汽的覆盖产品不太多，它除了大众、通用、别克、荣威、名爵还有微型面包五菱，而一汽的单品比较多；按多元化品牌进行分类现在东风企业相对全国的总量是第一的，它的品牌覆盖面积更广，如大家所熟知的东风雪铁龙、东风标致、东风悦达起亚等等有更多的品牌在里面。

东风集团是目前国内最大的一个企业，雷诺也非常看好这次和东风的合作，国产车也即将在2016年元月上市，我相信广大的网友会通过网络这些平台来了解雷诺的品牌形象和雷诺的品牌理念。在即将上市的车型也即将覆盖新能源汽车，而新能源汽车也是未来汽车发展的主流，我们将要上市的第一款国产车就有一个纯电动A级车。

汽车点评

为什么要选择和东风集团合作？

方经理

刚才已经大概介绍了东风雷诺，法国是第一个和中国建交的国家，同样雷诺也是最后一个走入国内的品牌，不单单有政治因素也有市场因素。到目前为止，，雷诺中国选择与东风集团合作的时候，也看中了东风雷诺的品牌形象，相信能与东风雷诺一起共创美好。


在您的心目中雷诺是一个怎样的品牌？您想以何种方式与消费者沟通雷诺品牌形象？

方经理：

我们雷诺尤其是科雷傲车型包含整系车型秉承的理念是：第一安全理念，第二舒适理念，第三人性化设计理念，第四以家庭为单位的外出使用车辆；在使用过程中雷诺更着重安全的设计，更注重于人性化的设计，更注重于环保的设计，更注重于多元化的设计。以前消费者买车是一个财富象征，而现在人对车的理解仅仅是交通工具，而买一部雷诺车你可以实现两部车的需求：第一城市的交通工具，第二户外旅行小房车，因为这部车多功能延展空间特别大，搭载的是全景天窗。

雷诺也注重于消费者口碑及消费者后期使用成本，雷诺给每一位雷诺客户提供“诺”项性服务，即雷诺进入中国之后开展的一项五年的优质服务系统，对消费者提供五年12公里15次的免费保养，未来5年之内保养是0消费；另外给消费者提供5年的免费道路救援，无论您身处何方，只要在中国的版图之内（其中不包含港澳台），都可以享受我们雷诺厂家给您提供的免费道路救援，包含您在正常道路使用情况下轮胎没有气，您同样可以致电我们400免费电话给您提供服务；另外也给消费者提供终身的免费洗车，30公里的免费送车和200公里的免费定点服务，雷诺为您打造一个5年使用无忧。

2014年马上就要过去了，这一年佳元雷诺的销售业绩怎么样？2015年您对佳元雷诺又寄予什么的厚望?

方经理：

从8月刚开业每个月的二三十台到目前为止通过我们河南佳元集团各位的共同努力，已经实现了单月将近百十台的销量，相信在未来的2015年，加上明年五月份即将上市一款更具竞争力的紧凑型SUV-Captur，我们的销量会有更大的突破；另外也搭载了东风集团的快船，国产车的即将上线，雷诺作为最后一个进入中国历史悠久的法国品牌，相信在未来2015年我们的业绩和我们整个雷诺车型在全国的乘用车市场、SUV市场会有更大的突破。

汽车点评

请方经理介绍一下2015年佳元雷诺的销售目标及品牌战略？

方经理：

2015年我们全年的销售计划是1000台，主机厂给我们定的是800台左右，但我们河南佳元作为一个新的雷诺店：一个全新的服务实施、全新的团队和全新的销售理念，我相信我们会完成主机厂及我们自己定下的销售1000台的计划，我们也将结合东风雷诺和雷诺中国的全球化战略布局，相信明年的汽车销售市场会比今年的销售市场更好。

汽车点评

好，非常感谢您今天百忙之余接受我们的采访，也祝佳元雷诺在未来取得最好的发展。