普利斯通轮胎投诉不断

近日，国家质检总局汽车缺陷信息采集系统公布了5月份的投诉情况，超半数的投诉都来自美系车，这已是美系车连续3个月蝉联投诉榜“榜首”。5月份，国家质检总局汽车缺陷信息采集系统采集了990份投诉，是今年投诉量最多的单月。韩系依然占比1%，美系、日系、德系分别占51%、17%和14%。从近3个月的车系投诉来看，各车系的排名基本没有发生变化，非常稳定。
一季度有2205份投诉
再往前看，国家质检总局发布的2016年第一季度汽车投诉榜，其中一共采集到了2205份投诉，相比上个季度上涨19%。在3月份被投诉最多的品牌和车型都是美系车、日系车、德系车，反而韩系车、欧洲车和自主品牌则成为投诉最少的品牌。以3月份的数据为例，在777例投诉案例中，美系车以276例投诉高居榜首，日系车和德系车分别以219例和161例尾随其后。美系、日系、德系车三者的投诉量占3月份总投诉量的84.4%。
早在3月8日，中国消费者协会发布了2015年汽车企业被投诉排行榜。被投诉最多的前五名厂家依次为：上汽通用、一汽大众、长安福特、上海大众以及北京现代。其中，上汽通用被投诉占比最高，达到了11.69%，接近第二名一汽大众和第三名长安福特相加之和。2015年下半年，投诉量最高的仍然是美系车，投诉量占比35%；接下来依次是德系、日系、中国车、欧洲（德国之外）车，投诉量占比分别为27%、16%、13%和9%，韩系车投诉量占1%。
普利斯通轮胎遭投诉
在华销售的中美合资车企包括上汽通用（凯迪拉克、别克和雪佛兰品牌）、长安福特、广汽菲克（Jeep品牌），另外还有豪华品牌林肯。据5月份数据显示，雪佛兰小型SUV创酷居投诉榜榜首，其轮胎磨损、爆裂等问题投诉不断。

据了解，创酷共采用两种规格的轮胎，高配车型使用普利司通的DUELER系列215/55 R18轮胎，该轮胎单条售价约900元；配置较低的车型则装配邓禄普215/60 R17轮胎，该轮胎单条售价约700元。
据消费者投诉内容显示，投诉的正是普利斯通的原厂配套轮胎，大范围出现轮胎老化开裂，存在一定的安全隐患，车主要求普利司通轮胎厂或雪佛兰厂商更换有质量问题的轮胎，但遭拒绝。有行业专家认为，问题出于普利斯通，实际上与创酷产品本身的质量并无太大关系。
但也有人认为厂家应负上一定的责任，因为采购标准是厂家制定的，厂家有质量把控不严的责任问题。另外，此215/55 R18的轮胎规格非常规尺寸，市面上其它轮胎品牌甚少生产此规格。换言之，车主必须到4S店选购轮胎，使用成本自然高出不少。