15个轮胎品牌遭质量投诉
核心提示:2016年7月,缺陷汽车产品信息收集平台车质网共接到有效投诉信息3634宗,环比增长4%,同比大增25%。同期...
2016年7月,缺陷汽车产品信息收集平台车质网共接到有效投诉信息3634宗,环比增长4%,同比大增25%。同期,针对投诉的回复反馈为3811条,环比增长52%,同比增长逾40%。
据统计,7月,该平台有效投诉信息共涉及404个车型、15个轮胎品牌。自今年6月起,随着轮胎投诉日益增多,为督促轮胎企业正视问题,该平台的月度投诉排行榜将轮胎品牌和车型投诉并列显示。7月,轮胎问题投诉出现回落,但绝对数量依然可观。
从质量问题投诉来看,车身附件及电器、发动机及变速器三大系统,涉及故障问题之和占比与6月持平。其中,车身附件及电器故障增加257个,占比增加3个百分点;发动机与变速箱系统故障占比均有所下降。
除此以外,制动系统故障增加81个;转向系统故障增加69个;轮胎故障则减少了78个。综合故障排名来看,除各类异响问题外,轮胎开裂及车内异味问题依然居高不下,而空调问题及车身生锈问题的增多,则主要为季节性增长。
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