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轮胎企业参与行业服务标准开放平台

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5月21日,汽车后市场·诚信服务联盟一周年暨服务标准开放平台启动仪式,在北京举行。

这次会上,途虎养车创始人兼CEO陈敏介绍了诚信服务联盟过去一年的工作,并宣布行业首个服务标准开放平台正式启动。

交通部、上海市市场监督管理局、中国标准化协会、中国汽车维修行业协会等单位嘉宾,出席了启动仪式。

据悉,服务标准开放平台,是一个汽车后市场主流产品与服务的标准化体系平台。

轮胎世界网了解到,诸多知名轮胎品牌,加入了诚信服务联盟,并参与这个开放平台的建设。

诚信服务联盟由途虎养车和人民网联合发起,首批28家汽车后市场产业链企业共同参与。

其中包括8家轮胎制造商,分别是朝阳、固铂、佳通、韩泰、回力、锦湖、玛吉斯和优科豪马。

2019年,诚信服务联盟成员实现了大扩容,从28家增至56家。

新增成员包括众多轮胎和润滑油大品牌,如德国马牌、普利司通、固特异、埃克森美孚、嘉实多等。

陈敏在启动仪式上表示,2018年,诚信服务联盟主要聚焦汽车后市场的产品端,目标是通过品牌联合,为消费者提供正品保障,解决汽车养护行业消费者的信任度问题。

他认为,保证产品的正品属性只是第一步,更重要的是服务。因此,诚信服务联盟今年推出服务标准开放平台,把服务标准化提到更高的位置。

这次活动期间,途虎养车工场店服务标准评价体系正式对外发布。

据介绍,未来,在服务标准开放平台上,除途虎养车工场店服务标准外,其他诚信服务联盟厂商,也会上传各自产品服务标准,进而形成一个强大的产品服务标准体系  



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