在日常用车当中，轮胎的问题总是得不到车主们的足够重视。在汽车投诉网上，可能也有很多车主会认为轮胎的投诉量会很少，但汽车投诉网数据显示，在2015年汽车投诉中，涉嫌轮胎问题的投诉量较2014年相比略有增长，收到涉及轮胎问题的投诉共计508宗，占全年总投诉的6.2%，这个不大不小的数据提醒我们，轮胎问题还真不是“小问题”。
2015年11月05日，汽车投诉网收到来自广州市花都区易先生关于普利司通的轮胎投诉。 10月25日，当易先生驾驶车辆正常行驶在道路上时，刚用了半年的新胎却突然无故发生爆胎。随即，易先生把车开到4S店处理问题，厂家也在随后派人对轮胎进行了检测。
11月4日，易先生收到了厂家的检测报告，报告显示：轮胎爆胎是由于遭外物划伤所致，非轮胎品质问题。而4S店也因此拒绝赔偿。但易先生对检测结果并不满意，认为轮胎外侧并无外物划伤痕迹，因而质疑报告真实性。11月15日，易先生再次致电厂家，要求通用公司再次对该车的问题进行判断和检测、但却遭到拒绝。
如今三个月即将过去了，小编致电车主了解到，4S店以鉴定书上由于遭外物划伤所致，非轮胎品质问题为由，一直不肯理赔。无奈之下，车主也只能自费维修车辆。 从车主提供的图片来看，若轮胎由于外物划伤导致爆胎，则会有物体与周围轮罩等零部件接触，并有摩擦痕迹存在，但从涉事轮胎照片看来，轮罩表面并无相关摩擦痕迹存在，车主的质疑不无道理，而这样的检测报告也过于牵强。
而事实上，关于普利司通的轮胎投诉在汽车投诉网上绝非个案，小编以“普利司通”的关键字在汽车投诉网上一搜，就能搜到一大堆投诉，投诉大都关于普利司通轮胎出现开裂、鼓包等等的质量问题，但问题却得不到厂商的解决。
（来源汽车投诉网）
